NÚCLEO DE EXPERIÊNCIA HUMANA - NEH


Com o objetivo de ouvir as opiniões dos pacientes e colaboradores, acompanhando o trabalho em todas as áreas, foi implantado o setor de ouvidoria. Por meio dele, os diversos públicos do FHSFA podem avaliar os setores e serviços prestados, indicando pontos de atenção, esclarecendo dúvidas e sugerindo melhorias.

 

FALE COM A OUVIDORIA

(31) 2126-1620

 

A sua opinião é muito importante para o São Francisco, por isso a gente quer ouvir você. Clique, abaixo, e responda à Pesquisa de Satisfação NPS referente à unidade onde você foi atendido:

Pesquisa de Satisfação - Unidade Concórdia

Pesquisa de Satisfação - Unidade Santa Lúcia

 

Canal de Manifestações e Denúncias

Nosso compromisso é manter um ambiente transparente, ético e seguro para todos. Por isso, disponibilizamos um canal exclusivo para manifestações e denúncias, garantindo sigilo e tratamento adequado a cada relato.

Para registrar sua manifestação, entre em contato pelo e-mail:
comitecontrolesinternos@saofrancisco.org.br

Todas as informações serão tratadas com a devida confidencialidade e seriedade.

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